Preguntas frecuentes

 
 

¿Cuál es la copia certificada?

 

La copia certificada de la acta de nacimiento o del otro expediente vital es un documento publicado por la oficina de registro civil en el estado o la ciudad en donde el documento original fue registrada. Contiene los datos del documento original, junto con el sello y la firma del registro civil.

 
 
 

¿Puedo utilizar la copia certificada para propósito legal u oficial?

 

Sí. La copia certificada es el mismo documento que recibirías si hiciste el viaje a la oficina de registro civil tú mismo. Puede ser utilizada para cualquier propósito legal u oficial, incluyendo procesos jurídicos, usos de la inmigración, Seguridad Social, uniones, divorcios, el etc.

 
 
 

¿Por qué no puedo obtener la acta original?

 

Nadie pueden obtener el documento original mientras que deben permanecer en los archivos del registro civil. Ése es el propósito de la copiacertificada, él es donde el registro civil certifica la información contenida en el expediente original.

 
 
 

¿Cuánto cuesta el servicio?

 

Cargamos $680 pesos para la primera copia certificada, que incluye el envío a cualquier localización a dentro de la Republica Mexicana vía servicio de mensajeria.Las copias certificadas adicionaleste cuestan $200.00 pesos adicionales por cada copia certificada

 
 
 

¿Cuál es el proceso?

 

Mantenemos una red de los agentes situados en cada estado en México.  Cuando un cliente pide un certificado, enviamos un agente a la oficina del registro civil apropiada para solicitar y para recibir el acta. El agente entonces envía el acta vía mensajero de noche a nuestra oficina de México situada en Ciudad Juárez, y de él se envía al cliente. Si el cliente ha hecho el pago por 100% del costo desde el principio, el agente envia el acta directamente al cliente.

 
 
 

¿Cuanto tiempo toma para recibir mi acta?

 

Depende de muchos factores, para incluir la cantidad de información recibida del cliente y de la localización en donde se registra la acta.  Puede ser tan rápidamente como 3 días o mientras 15 días, el tiempo promedio es cerca de 4-5 días habiles, dependiendo del método del pago elegido. Damos una estimación cuando se pone una orden.

 
 
 

¿Puedes garantizar que encontrarás mi acta?

 

No, no podemos hacer eso, pues no sabemos

cuál está en los archivos de las varias oficinas de registro civiles hasta que nuestro agente va a hacer el uso. La gente no tiene a veces la información correcta, ella fue dicha a veces que un documento fue archivado cuando de hecho no estaba, hay una variedad de razones por las que un documento no puede ser localizado.

 
 
 

¿Qué sucede si no puedes encontrar mi acta?

 

Te enviaremos una Carta de Inexistencia ortorgada por el registro civil, certificando que el registro civil condujo una búsqueda del archivo pero no podíamos localizar el documento.

 
 
 

¿Reembolsarás mi dinero si no puedes encontrar mi acta?

 

Sí, reembolsaremos el precio de compra, menos un honorario de búsqueda $250.00 pesos que cubra los costos de nuestro y nuestro agente en conducir la búsqueda.

 
 
 

¿Qué información necesitas?

 

Por lo menos, necesitamos el nombre o los nombres mientras que aparecen en la acta, la fecha y el lugar que ocurrió el acontecimiento, y en el caso de las actas de nacimiento, los nombres de ambos padres. Lo más información disponible, especialmente una vieja copia, lo más rápida es la probabilidad de proceso y mayor del éxito en el localización del documento.

 
 
 

¿Puedo hacer una corrección, tal cambiar un nombre deletreado mal?

 

A veces, depende del estado donde el certificado se registra y en la información que necesita ser corregida.

 
 
 

¿Cuál es una apostilla?

 

La apostilla es una forma de autentificación o de certificación aceptada en los países que son signatarios a la convención de La Haya de 1961. La apostilla en un documento certifica ese documento para el uso en otro país.